Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Éditeur et revendeur
Le service WatchIsUp est édité par Thomas Livernet, entrepreneur individuel (SIREN 820 973 337), Clermont-Ferrand, France.
Nos commandes sont traitées par notre revendeur en ligne Paddle.com, vendeur officiel (Merchant of Record) de toutes nos commandes. Paddle encaisse le paiement, émet la facture, collecte la TVA applicable et traite les demandes liées au paiement. Votre achat est également soumis aux conditions acheteur de Paddle.
2. Options vendues
Sans pub : suppression de la publicité sur la page d'un compte à rebours et des exports du studio photo sans logo WatchIsUp. Le contenu exact et le prix sont décrits sur la page Options payantes. Le prix, taxes comprises, est affiché avant la validation du paiement. Le prix de Sans pub dépend du pays de l'acheteur et de la date de commande : tarif création pendant les 24 heures qui suivent la création du compteur, puis tarif standard. Il s'agit d'un paiement unique, sans abonnement.
Cadeau : tout ce que comprend « Sans pub », plus une page plein écran sans le chrome du site et non indexée, un paquet à ouvrir au prénom du destinataire, la révélation du message secret dans une lettre à l'échéance (téléchargeable en image) et un lien révélé à l'échéance. Le lien est choisi par le créateur, qui en reste seul responsable ; il doit être une adresse https complète, les liens raccourcis sont refusés. Paiement unique, sans abonnement.
Usage du Cadeau : la formule Cadeau sert à offrir un compte à rebours à des proches. Elle n'est pas destinée à une diffusion de masse ni à la promotion d'un produit, d'un service ou d'un événement. Un lien surprise qui mène vers un contenu illicite, trompeur ou dangereux est retiré. Une page Cadeau utilisée à d'autres fins peut voir son lien surprise retiré ou être désactivée ; le remboursement suit alors notre politique de remboursement.
Intégration pro : widget intégrable d'un compte à rebours sans mention WatchIsUp et non cliquable, avec options d'affichage (fond transparent, bandeau en direct, éléments masquables, couleurs), lien de crédit facultatif et conservation du compteur après son échéance. Paiement unique, sans abonnement.
3. Commande et activation
L'option se commande depuis la page du compteur concerné, par son créateur (détenteur du lien de modification). L'option est activée automatiquement dès la confirmation du paiement par Paddle, en général en quelques secondes. Un reçu est envoyé par Paddle à l'adresse e-mail indiquée lors du paiement.
4. Durée
L'option est attachée au compteur pour lequel elle a été achetée et vaut tant que ce compteur existe. Un compteur sans pub est conservé en ligne au moins 3 ans après son échéance, comme souvenir ; les compteurs gratuits sont supprimés 15 jours après la leur. L'option n'est pas transférable à un autre compteur. Modifier le compteur la conserve.
Un compteur en Cadeau est conservé comme un compteur sans pub, au moins 3 ans après son échéance.
Un compteur en Intégration pro n'est pas supprimé après son échéance, tant que l'option est active.
Une option vaut pour une échéance : une fois celle-ci passée, la date du compteur n'est plus modifiable. Pour l'Intégration pro, l'achat d'une nouvelle édition, depuis la page de modification du compteur, la rend de nouveau modifiable jusqu'à la nouvelle échéance.
5. Remboursement
Vous pouvez obtenir un remboursement intégral, sans justification, pendant 14 jours après l'achat. Les modalités figurent dans notre politique de remboursement. Un remboursement met fin à l'option.
6. Responsabilité
Le service est fourni en l'état. Si l'option ne fonctionne pas comme décrit et que nous ne pouvons pas y remédier, l'achat est remboursé, y compris après le délai de 14 jours. Le contenu des comptes à rebours reste sous la responsabilité de leur créateur, conformément aux conditions d'utilisation, qui s'appliquent aussi aux compteurs sans pub.
7. Contact
Pour toute question sur l'option : formulaire de contact. Pour une question sur un paiement ou une facture : paddle.net.
8. Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions protectrices du droit de votre pays de résidence.